Help Guide

คำแนะนำการช่วยเหลือ

เกิดจากช่วงเวลาของระบบธนาคารมีปัญหา ให้ไปที่ >> ประวัติการทำรายการ >> ที่ช่องสถานะ กดปุ่มยืนยันอีกครั้ง เมื่อสถานะเป็นสีเขียว คุณจะได้รับ Point ตามปกติ

เติมเงินโอนเงินผ่าน QR Code รองรับทุกธนาคาร รวมถึง Truemoney Wallet

ไปที่เว็บไซต์ เลือก 'มุมสมาชิก' จากนั้น Login เข้าสู่ระบบ แล้วเลือก Menu ด้านซ้าย 'เพิ่มบัญชีธนาคาร' จากนั้นโปรดใส่ข้อมูลธนาคารที่สามารถใช้งานได้จริง

หลังจาก 'เพิ่มบัญชีธนาคาร' ไปแล้วนั้น จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงบัญชีได้ หากต้องการเปลี่ยน โปรดแจ้งหลักฐานความเป็นเจ้าของบัญชี และเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันได้ที่ Facebook Fanpage ผ่าน Inbox เท่านั้น

หลังจากการเติมเงินผ่านสำเร็จ ท่านต้องเข้าสู่เกมส์เพื่อรับ Point ผ่านระบบอัตโนมัติ

อัตราโบนัสของ Point นอกจากโบนัสจากราคาของบัตรเติมเงินที่แตกต่างกัน ยังขึ้นอยู่กับระดับของสมาชิก Level 1-7 คลิ้ก เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อเติมเงินผ่านระบบ Topup ไปแล้วท่านจะไม่สามารถ refund หรือขอรับเงินคืนได้ในทุกรณี โปรดพิจารณาให้ดีก่อนเติมเงิน

ไม่สามารถทำได้ผ่านระบบอัตโนมัติ โปรดใช้การแลกเปลี่ยน Point to Coin ผ่านระบบในเกมส์ (แลกเปลี่ยน Cash เป็น Item และส่งไปยังอีกไอดี)

อาจเกิดเหตุขัดข้องในการรับส่งข้อมูล แต่สามารถเกิดขึ้นได้ยาก โปรดติดต่อทีมงานเพื่อตรวจสอบ Log ผ่าน Facebook Fanpage

***หลังการตรวจสอบ หากเป็นการแจ้งเท็จท่านจะถูกแบน (ไอเท็มของรางวัลจะไม่มีดีเลย์ในการส่งล่าช้า Cash และไอเท็มของรางวัลจะได้รับพร้อมกันเสมอ)